Sơ lược về công ty
Tên công ty: CT Cổ Phần Truyền Thông KIM CƯƠNG
Sơ lược về công ty:

Công ty Cổ phần Truyền Thông Kim Cương là một trong những đối tác quan trọng hàng đầu của các Công ty viễn thông lớn tại Việt Nam và các nước trong khu vực. Chúng tôi chuyên hoạt động trong lĩnh vực tư vấn và chăm sóc khách hàng qua tổng đài (CallCenter) hoặc chăm sóc khách hàng trực tiếp và hiện nay đang được coi là đối tác tin cậy của các hãng viễn thông trong việc cung ứng nhân sự chăm sóc khách hàng.

 

-         Công ty cổ phần truyền thông Kim Cương được thành lập tháng 09/2006. Tiền thân là Công ty giải pháp phần mềm Kim Cương. Hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung cấp nhân viên chăm sóc khách hàng. Ngày 13/10/2006 chính thức thành lập và đổi tên thành “ Công ty cổ phần truyền thông Kim Cương”.

-                     Khi mới thành lập, Công ty có 02 trung tâm:

·        Trụ sở chính: A1/A2 Lê Đức Thọ, Hà Nội.

·        Điện thoại:  Số Fax: 04.6259.9999 Email: Info@callcenter.vn

·        Chi nhánh: Số 02 – Lê Trung Nghĩa, P.12, Q. Tân Bình, TP.HCM

-         Trong thời gian đầu hoạt động, Công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực Cung cấp nhân viên giải đáp khách hàng cho Công ty viễn thông di động Viettel (Viettel mobile). Với mục tiêu trở thành công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng đứng đầu Việt Nam.

-         Gồm 03 hình thức cung ứng nhân viên:

1.      Nhân viên chăm sóc khách hàng di động 198

2.      Nhân viên chăm sóc khách hàng điện thoại cố định và Internet 178

3.      Nhân viên kĩ thuật - ứng cứu thông tin (Tại TP.HCM)

§         Miền Bắc: Trung tâm CallCenter Hòa lạc được thành lập tại Thạch Thất, Hà Tây, cách Hà Nội 30 Km. hoạt động dịch vụ Out Source Viettel với hơn 300 Nhân viên.

§         Miền Nam: Trung tâm CallCenter số 33 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình, HCM được thành lập và đi vào hoạt động hệ thống Out Source Viettel với hơn 400 Nhân viên.

-         Cũng trong tháng 01/2008, tại Trung tâm HCM, hoạt động dịch vụ chứng khoán với đối tác là Công ty cổ phần chứng khoán Đại Việt (DVSC).

-         03/2008: Tại trung tâm HCM, chấm dứt dịch vụ cung cấp Nhân viên kĩ thuật - ứng cứu thông tin. Tuy nhiên, trong thời gian này cũng đánh dấu sự bùng nổ của sự phát triển về dịch vụ tại công ty. Cụ thể, tại trung tâm TP.HCM, hoạt động dịch vụ Tài Chính Prudential (Prudential Finance) và dịch vụ Tele-Sales với đối tác là công ty Bảo hiểm nhân thọ Manulife.

-                     Tại Hà Nội: Hình thành trung tâm Tele-Sales Lạc Long Quân: Hoạt động dịch vụ Tele-Marketting cho đối tác là công ty BHNT Prudential và dịch vụ Tài chính Prudential

-                     04/2008: Tại TP.HCM, chi nhánh HCM chuyển về số 33 Lê Trung Nghĩa, P.12, Q. Tân Bình. Đồng thời vào cuối tháng 04/2008, do thị trường chứng khoán trong nước có nhiều biến động, nên tạm thời tạm ngưng hoạt động dịch vụ chứng khoán với đối tác là Công ty CP chứng khoán Đại Việt (DVSC).

-                     05/2008: Trung tâm kinh doanh được thành lập tại Hà Nội. Bên cạnh đó, tại TP.HCM, bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ Thẩm Định với đối tác Prudential Finance.

-                     07/2008: Thành lập 02 Trung tâm lớn tại Đà Nẵng và Cần Thơ.

Tổng nhân viên 02 miền Nam, Bắc tính đến tháng 1/2010 là hơn 3000 nhân viên

 

 

Qui mô công ty: 1.000-4.999
Chi Tiết Công Việc
Chức danh:
***Tuyển Trực Tổng Đài Viettel ( Có ca Sv )***
Mã việc làm:
01
Mô tả Công việc:

Mô tả công việc:    

-    Hỗ trợ, tư vấn khách hàng của mạng điện thoại di động Viettel.

-         Làm ca luân chuyển, nghỉ 1 ngày/ tuần.

      -    Nơi làm việc: Q. Tân Bình – TPHCM.

Yêu Cầu Công Việc:

Cấp bậc tối thiểu : Nhân viên

1)      Mô tả công việc:    

-    Hỗ trợ, tư vấn khách hàng của mạng điện thoại di động Viettel.

-         Làm ca luân chuyển, nghỉ 1 ngày/ tuần.

      -    Nơi làm việc: Q. Tân Bình – TPHCM.

 

2)    Yêu cầu:

            + Nam/ nữ từ 18 đến 29 tuổi.

            + Tốt nghiệp Bằng Nghề, Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học, không phân biệt chuyên ngành,          (có hỗ trợ việc làm cho SINH VIÊN).

            + Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.

            + Tin học căn bản.   

 

3)    Thời gian làm việc:

          + Ca 1 : 7h00 – 14h30. ( Do số lượng SV đăng ký đủ số lượng nên Cty sẽ ngưng tuyển SV ca 1 ).

          + Ca 2 : 14h30 – 22h00.

Lưu ý : NV chính thức sẽ làm việc xoay ca ( nếu chọn chết ca,thì được chọn chết ca 2). NV Sinh Viên chỉ làm chết ca 2.

 

4)    Thu nhập :

   † Lương cứng : + NV chính thức 2.500.000 VNĐ (+ thưởng năng suất cuộc gọi, chỉ tiêu cuộc gọi, thưởng nhóm,chuyên cần, phụ cấp….)

                                +  NV Sinh Viên   2.400.000 VNĐ ( + thưởng năng suất cuộc gọi, phụ cấp… )

  † Các khoản phụ cấp hàng tháng :

              -  Thưởng năng suất công việc.

              -  Thưởng chỉ số cuộc gọi.

              -  Thưởng theo nhóm.

              -  Tiền gửi xe.

              -  Tăng ca 200% lương (nếu nhân viên có nhu cầu ).

  †  Thưởng hàng năm : các ngày lễ lớn trong năm.

  †  Tăng lương cơ bản theo thâm niên 12 tháng/lần.

 

5)     Quyền lợi:

-     Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo.

-    Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, Bảo Hiểm thất nghiệp theo chế độ của nhà nước.

-    Cơ hội vào biên chế của VIETTEL .

 

6)    Hồ sơ:  

-            Đơn Xin việc viết tay trên giấy A4.

-            SYLL (dán hình giáp lai).

-            Khám Sức Khỏe( mộc tròn).

-            Khai sinh.

-            Bằng cấp liên quan.

-            2 ảnh 3x4, 2 ảnh 4x6

( tất cả hồ sơ đều phải công chứng trong 6 tháng).

 

Nộp hồ sơ tại:

 

Cty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương: Số 33 Lê Trung Nghĩa – Phường 12 – Q. Tân Bình – TPHCM (phỏng vấn trực tiếp khi nộp hồ sơ).

Điện thoại: 08.6255.9999 Line- 805 Hotline: 0988.809.009 Mrs Như.

Phỏng vấn ngay khi nộp hồ sơ.

Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ:
Tiếng Việt
Thông tin công việc:

Loại hình làm việc: Toàn thời gian
Mức lương: Thỏa Thuận
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Hành chánh/Thư ký
Kế toán/Tài chính
Hạn chót nhận hồ sơ:
02/08/2010
Thông Tin Liên Hệ
Số lần xem: 5712
Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ của nhà tuyển dụng
Nếu bạn chưa có tài khoản, Nhấn vào đây để đăng ký